检查驱动器：

转到存储管理器 > HDD/SSD。

选择一个驱动器并执行以下操作之一：

点击展开图标以显示详细的驱动器信息，包括位置、驱动器状态、分配角色、温度和固件版本。

点击状况信息按钮查看相关统计信息，如开机时间和驱动器温度。

了解驱动器状态：

硬盘状态提供有关驱动器本身状况的信息。

：此驱动器状况良好。

：此驱动器遇到一个或多个关键问题。

：驱动器正在处理一个或多个操作。

：驱动器已停用。

问题：驱动器状况良好，或其警告已被抑制 / 禁用。

建议：无特殊操作（状态正常）。

2. 严重

问题：驱动器出现 关键错误、只读模式、SSD 耐久性达*限 等关键问题。

建议：立即更换驱动器 ，避免数据风险。

3. 无法访问系统分区

问题：驱动器的系统分区无法访问，需修复。

建议：进入 存储管理器 > HDD/SSD ，点击 “修复系统分区” 按钮。

4. 已检测到

问题：驱动器上存在存储池数据（但未组装）。

建议：进入 存储管理器 > 存储 ，找到对应可用池，使用 “在线重组” 功能组装数据。

5. 不兼容

问题：驱动器与当前 Synology NAS 型号不兼容。

建议：立即更换兼容驱动器 ，恢复 NAS 正常运行。

6. 未验证

问题：驱动器未通过 NAS 兼容性测试，可能影响系统稳定性。

建议：优先更换 兼容驱动器 ；若继续使用，需承担稳定性风险。

7. 无法识别

问题：系统无法识别 / 使用该驱动器。

建议：更换兼容驱动器 ，恢复系统正常运行。

8. 已迁移

问题：驱动器含存储池数据，但与 NAS 型号不兼容。

建议：① 先 备份数据 ；② 立即更换 兼容驱动器 ，防止数据丢失。

9. 必须更新固件

问题：驱动器问题可通过固件更新解决。

建议：查看 NAS 管理界面的 “固件更新” 部分，升级驱动器固件。

10. 已停用

问题：驱动器被手动 / 自动停用。

建议：查看 NAS 管理界面的 “驱动器停用和激活” 部分，排查停用原因（如误操作、硬件故障等）。

一、NAS品类：

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二、场景：

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三、功能：

协议支持：支持SMB/NFS/FTP等多种传输协议，局域网内共享，

权限设置：支持WindowsACL13种权限，通过图形化界面，以勾选的方式，快捷为用户设置权限，

备份支持：支持备份/还原：集中备份企业服务器、虚拟机和云端数据，支持VMware虚拟机/，虚拟机/PC/服务器，并在业务系统宕机无法启动时，可以通过群晖自带的虚拟机还原业务系统，并启动虚拟机顶替业务，起到灾备作用；

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五、群晖代理体系：

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内存：D4EU01-16G

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省级：四川群晖  西藏群晖  重庆群晖  贵州群晖   云南群晖

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---------------群晖设备用户使用常见问题top 10----------------

1.为什么群晖设备断电或者异常关机后，或搬家，或换了个地方后连不上群晖 设备？群晖闪黄灯，连不上群晖nas

2.为什么群晖设备新加了一块或几块硬盘为什么存储空间没有相应增加？

3.群晖文件删除后，如何恢复，文件删除后如何找回？

4.为什么QC访问失败群晖账号无法登录？

5.为什么文件夹总共有少量数据而存储空间显示空间数据已满？

6.群晖备份，drive套件，有些文件夹备份不了

7.群晖存储空间满了报警，如何安全扩容不掉数据，如何在线扩容

8.群晖忘记密码，无法登录，登录报错。

9.如何用群晖设备实现文件在线只读不能另存的控制问题？

10.管理员或普通用户NAS登陆密码忘记，登不上NAS如何解决？

11、群晖硬盘报错，导致存储池降级，如何操作。

常见问题: synology.me 没有工信部备案，需要取消解析

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