成都科汇科技有限公司
Kehui Technology Co., Ltd.
问题发现：典型症状与诊断点
文件传输日志主要用来追踪通过各协议（SMB、AFP、FTP、File Station 等）对文件进行的操作。当出现以下情况时，就需要查看传输日志了：
文件莫名丢失：明明存放在 NAS 中的文件，突然发现不见了，怀疑被误删或恶意删除。
文件被非预期修改：发现文件内容被改动、重命名或被移动到了其他位置，但不确定是谁操作的。
怀疑账号被盗用：发现异常的数据访问或操作行为，需要排查是否有人冒用账号登录并操作了文件。
排查同步冲突：使用 Synology Drive 等同步工具时，发现文件在同步后丢失或出现异常。
审计与合规需求：需要对文件操作进行审计，了解谁在什么时间对哪些文件做了什么操作。
验证问题：启用与查看日志
文件传输日志默认是关闭的，需要先启用才能记录。
1：启用文件传输日志
根据不同协议，在对应位置开启日志记录：
SMB/CIFS：控制面板 > 文件服务 > SMB/AFP/NFS，勾选“启用传输日志”。默认仅监控删除操作，可在日志设置中选择其他事件（创建、移动、重命名、读取、写入）。
AFP：控制面板 > 文件服务 > SMB/AFP/NFS，勾选“启用传输日志记录”。（Apple 已移除 AFP 支持，建议使用其他服务。）
FTP/SFTP：控制面板 > 文件服务 > FTP，启用传输日志，记录 FTP、FTPS、SFTP 活动。
File Station：打开 File Station，点击设置，勾选“启用传输日志”。
WebDAV：控制面板 > WebDAV Server，启用 WebDAV 日志。
提示：启用的事件越多，越可能影响系统性能，建议至少选择移动、删除、重命名。
2：查看文件传输日志
启用日志后，按以下步骤查看：
登录 DSM，打开“日志中心”（如未安装，先在套件中心安装）。
进入“日志中心 > 日志”。
在右上角的下拉菜单中，选择“文件传输”。
日志将显示每个事件的以下信息：
日志：本次事件使用的文件传输协议类型（SMB、FTP 等）。
时间：事件发生的日期和时间。
IP 地址：本次事件的来源 IP 地址。
用户：执行此事件的用户账号。
事件：执行的操作（如 Delete、Move、Rename）。
文件/文件夹：传输的是文件还是文件夹。
文件大小：文件大小（文件夹显示 NA）。
文件名：文件或文件夹的完整路径。
3：搜索特定日志
如需查找特定文件的操作记录：
在“日志中心 > 日志 > 文件传输”页面，点击放大镜图标（搜索按钮）。
输入搜索条件（如文件名、操作类型、时间范围等）。
点击搜索查看结果。
完整解决思路（排查流程）
1：问题发现与确认
观察现象：留意文件是否丢失、被修改、被移动，或是否有异常访问行为。
确认需求：判断是需要排查“谁删了文件”，还是审计“谁访问了什么”。
2：启用文件传输日志
如果尚未启用，按上表在对应协议设置中开启传输日志。
建议至少勾选删除、移动、重命名操作。
3：查看与分析日志
进入“日志中心 > 日志 > 文件传输”查看记录。
使用搜索功能定位目标文件或时间段的操作记录。
关注用户、IP 地址和事件字段，判断操作来源和性质。
4：归档与保存日志（可选）
日志达到数量限制后会被自动删除：
SMB 传输日志：100,000 条
FTP/File Station/WebDAV：20,000 条
AFP/TFTP：10,000 条
如需长期保存：进入“日志中心 > 存档设置”配置日志归档。
5：特殊情况与补充排查
Synology Drive 同步丢失：打开“Synology Drive 管理控制台 > 日志”，查看同步客户端操作记录。
快照恢复：如已启用 Btrfs 文件系统和快照功能，可通过“Snapshot Replication”直接浏览历史快照恢复文件。
回收站：检查共享文件夹的回收站，误删文件可能还在其中。
总结
查找群晖文件传输日志的核心思路是：先确认问题现象，再启用对应协议的传输日志，*后通过日志中心查看和分析记录。关键在于提前启用日志功能——如果问题发生时日志未开启，则无法追溯历史操作。建议在日常运维中就开启关键协议（如
SMB）的传输日志，并配置日志归档以备审计之需。
成都科汇科技有限公司 成立于 2004年 自有产权 300平方办公 环境。 ， 有线下体验中心、售后技术中心、解决方案中心三位一体的服务网络，售前可以实地体验产品，售后有本地技术支持。提供从家庭到企业级的全场景解决方案
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主推机型：群晖新品
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2025年：DS925+，DS1825+，RS2825RP+ ，ds725+
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2022年： DS3622xs+，ds1522+，DS2422+ dx1222+，RS822RP+
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2020年：ds420+
2019年：rs1619xs+
2018年：ds1618+, rs3618xs+，rs2418+
2017年：RS4017xs+，rx1217rp 扩展柜
2016年： RS2416+
2014年：RS2414xs+，RS2414+，rs2414rp+.
2010年：sa3610
sas接口：sa3200D
全闪：fs2500 ,hd6500 rx6022sas, rx6025sas,
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机械硬盘：网络存储服务器专用硬盘, 网络存储专用机械硬盘16T，，HAT3300-4T，HAT3300-4TB，，HAT3310-8T， HAT3310-12T ，HAT3310-16T，HAT3320-8T，hat3320-20T,HAT5310-8T ， HAT5310-16T，HAT5310-18T，HAT5310-20T，，HAT5300-4T，HAS5300-8T ， HAT5300-12TB， HAS5320-24T。
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固态盘：SAT5221-480G，SAT5221-3.84T， SNV5420-400G， SNV5420-800G (固态硬盘），，SNV3410-800G ，snv3510-800g SAT5221-1920G,SAT5210-480G SSD， SAT5221-3840G，SNV3410-400G
SPU7200D-7680G
内存：D4EU01-16G，D4ES03-16G ，D4es04-4G, D4ES01-8G，D4EU02-8G，D4EU01-8G，D4EU02-16G，D4ES02-8G
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群晖服务区域
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---------------群晖设备用户使用常见问题top 10----------------
1.为什么群晖设备断电后无法访问群晖或者异常关机后，或搬家，或换了个地方后连不上群晖 设备？群晖闪黄灯，连不上群晖nas，群晖无法启动，为什么quick connect 连不上，报超时，或QC访问失败群晖账号无法登录？IP地址随时在变，如何设成固定的IP地址。
2.群晖忘记密码 ？ 群晖找回密码？群晖重置密码， 无法登录，登录报错。管理员或普通用户NAS登陆密码忘记，登不上NAS如何解决
2、1515+群晖反复重启，1515+群晖不通电，占不亮，启动报警。群晖访问很卡，传数据很慢，内网群晖访问很卡，局域网内，群晖访问很慢
2.为什么群晖设备新加了一块或几块硬盘为什么存储空间没有相应增加？群晖硬盘报错，导致存储池降级，如何操作。如何把移动硬盘的内容copy到群晖。硬盘报故障,
3.群晖文件删除后，如何恢复，文件删除后如何找回？回收站还是快照。
5.为什么文件夹总共有少量数据而存储空间显示空间数据已满？
6. 群晖快照删除后，为什么不释放空间，快照删除，空间没变化的问题 。
7.群晖存储空间满了报警，如何安全扩容不掉数据，如何在线扩容
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