成都科汇科技有限公司
Kehui Technology Co., Ltd.
问题发现：如何判断需要扩容
当出现以下情况时，就需要考虑进行扩容操作了：
存储空间容量告警：在DSM界面收到存储空间即将用尽或已用尽的提示。
日常使用中发现空间不足：在File Station上传文件时提示空间不足，或查看存储空间属性发现可用容量所剩无几。
规划性扩容：为了应对未来数据增长，提前为存储池增加容量。
验证问题：确认扩容前提条件
在开始扩容前，请务必确认以下几点：
确认新硬盘兼容：新硬盘需满足以下条件：
备份重要数据：虽然在线扩容风险较低，但为防止意外，强烈建议提前备份重要数据。
两种在线扩容方法
根据您的RAID类型和硬盘插槽情况，主要有以下两种方法：
方法一：添加硬盘（适用于有空闲插槽的RAID 5/6/SHR等）
此方法适用于RAID类型为RAID 5、RAID 6、SHR等，且NAS上还有空闲硬盘插槽的情况。
安装新硬盘：
如果您的NAS支持硬盘热插拔，可以直接将新硬盘插入空闲插槽。
如果不支持，则需要先关机，插入硬盘后再开机。
在DSM中扩容：
登录DSM，打开 “存储管理器”。
进入 “存储” 或 “存储池” 页面。
选择您要扩容的存储池，点击 “操作” 或右上角的 “···” 图标，选择 “添加硬盘”。
在 “存储管理器” 中，进入 “存储空间” 页面。
选择您刚刚扩容的存储池所对应的存储空间。
点击 “操作”，选择 “修改大小”。
输入新的容量大小，或直接分配所有可用空间，然后按照向导完成操作。
数据安全：扩容操作有风险，操作前务必备份重要数据。
后续步骤：扩展存储空间
完成上述存储池的扩容后，其可用容量增加了，但您还需要将新增的容量分配给具体的存储空间（Volume）。
重要注意事项
总结
群晖NAS的在线扩容是一个相对标准化的流程，但必须根据当前的RAID类型选择正确的操作方法。核心步骤是：先确认RAID类型和支持的扩容方式，再通过“添加硬盘”或“更换更大硬盘”来扩展存储池，*后在“存储空间”中分配新增容量。操作前请务必做好数据备份，并仔细阅读每一步的向导提示。
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主推机型：群晖新品
2026年：fs6420,fs3420,rs6426xs+，rs3626xs,rs1626xs+ rs4826xs+
2025年：DS925+，DS1825+，RS2825RP+ ，ds725+
2024年：ds224+
2023年：ds223j, ds423+,ds1823xs+, rs2423, RS2423RP，rs2423+ ，rs2423rp+,
2022年： DS3622xs+，ds1522+，DS2422+ dx1222+，RS822RP+
2021年，rs4021xs+, rs3621rpxs+，RS3621RPXS, DS1621+， DS1821+,RS1221RP+ .rs1221+
2020年：ds420+
2019年：rs1619xs+
2018年：ds1618+, rs3618xs+，rs2418+
2017年：RS4017xs+，rx1217rp 扩展柜
2016年： RS2416+
2014年：RS2414xs+，RS2414+，rs2414rp+.
2010年：sa3610
sas接口：sa3200D
全闪：fs2500 ,hd6500 rx6022sas, rx6025sas,
扩展柜:dx517,rx1222sas,RX1223RP
机械硬盘：网络存储服务器专用硬盘, 网络存储专用机械硬盘16T，，HAT3300-4T，HAT3300-4TB，，HAT3310-8T， HAT3310-12T ，HAT3310-16T，HAT3320-8T，hat3320-20T,HAT5310-8T ， HAT5310-16T，HAT5310-18T，HAT5310-20T，，HAT5300-4T，HAS5300-8T ， HAT5300-12TB， HAS5320-24T。
机械硬盘：sas机械盘， HAT5320-24T，HAS5300-12t，HAT5310-18TB， has5310-20T, has5320-24T 群晖 HAS5310 机械硬盘
固态盘：SAT5221-480G，SAT5221-3.84T， SNV5420-400G， SNV5420-800G (固态硬盘），，SNV3410-800G ，snv3510-800g SAT5221-1920G,SAT5210-480G SSD， SAT5221-3840G，SNV3410-400G
SPU7200D-7680G
内存：D4EU01-16G，D4ES03-16G ，D4es04-4G, D4ES01-8G，D4EU02-8G，D4EU01-8G，D4EU02-16G，D4ES02-8G
导轨:rks-02
网卡：E10G30-F2
备份一体机：DP7200
邮件服务器产品：企业级邮件服务器**许可证，邮箱授权码，邮箱激活码，Mailplus 5 licenses
群晖服务区域
省级：四川群晖 西藏群晖 重庆群晖 贵州群晖 云南群晖
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贵州群晖：贵阳群晖 、六盘水群晖、遵义群晖、安顺群晖、铜仁群晖、毕节群晖。 黔南群晖 、黔西南群晖、贵州黔东南群晖
重庆群晖 合川群晖 南川群晖 潼南群晖 铜梁群晖 长寿群晖 璧山群晖 荣昌群晖 綦江群晖 大足群晖 武隆群晖 垫江群晖 奉节群晖 丰都群晖 城口群晖 巫溪群晖 云阳群晖 酉阳群晖 巫山群晖 梁平群晖 彭水群晖 秀山群晖 石柱群晖 开县群晖
云明群晖： 昆明群晖、曲靖群晖、玉溪群晖、 保山群晖 、昭通群晖 、丽江群晖 、普洱群晖、 临沧群晖。文山壮族苗族自治州（文山群晖） 、红河哈尼族彝族自治州（红河群晖） 、西双版纳傣族自治州、（西双版纳群晖） 楚雄彝族自治州（楚雄群晖）、 大理白族自治州（大理群晖）、 德宏傣族景颇族自治州（德宏群晖）、 怒江傈僳族自治州（怒江群晖）、 迪庆藏族自治州（迪庆群晖）
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---------------群晖设备用户使用常见问题top 10----------------
1.为什么群晖设备断电后无法访问群晖或者异常关机后，或搬家，或换了个地方后连不上群晖 设备？群晖闪黄灯，连不上群晖nas，群晖无法启动，为什么quick connect 连不上，报超时，或QC访问失败群晖账号无法登录？IP地址随时在变，如何设成固定的IP地址。
2.群晖忘记密码 ？ 群晖找回密码？群晖重置密码， 无法登录，登录报错。管理员或普通用户NAS登陆密码忘记，登不上NAS如何解决
2、1515+群晖反复重启，1515+群晖不通电，占不亮，启动报警。群晖访问很卡，传数据很慢，内网群晖访问很卡，局域网内，群晖访问很慢
2.为什么群晖设备新加了一块或几块硬盘为什么存储空间没有相应增加？群晖硬盘报错，导致存储池降级，如何操作。如何把移动硬盘的内容copy到群晖。硬盘报故障,
3.群晖文件删除后，如何恢复，文件删除后如何找回？回收站还是快照。
5.为什么文件夹总共有少量数据而存储空间显示空间数据已满？
6. 群晖快照删除后，为什么不释放空间，快照删除，空间没变化的问题 。
7.群晖存储空间满了报警，如何安全扩容不掉数据，如何在线扩容
10 群晖文件夹被加密了如何解密，群晖中了勒索病毒，如何解决。
常见问题: synology.me 没有工信部备案，需要取消解析，群晖助手官网下载，群晖安装教程
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成都科汇科技有限公司 — 群晖存储 成都总代理 400-028-1235
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