群晖知识中心 群晖NAS开启QC提示“relayservice:undefined”不能访问 该怎么办？ 四川 成都 科汇科技 群晖 synology 分销商 授权代理商 IT服务商 塔式服务器 nas 网络存储服务器 火绒 终端安全 企业级杀毒
问题：群晖QuickConnect功能，提示“relayservice:undefined”，无法正常使用qc服务
群晖QuickConnect功能，是群晖设备自带的一个免费外网访问服务
有点朋友遇到开启qc不能访问，该怎么办呢？下面为您介绍解决办法
问题示列：
解决办法：
1. DSM控制面板 > 网络 > 常规，勾选手动配置DNS服务器，并更改 **的DNS 为「114.114.114.114」 或 「223.5.5.5」，并保存。
2. DSM控制面板 > 网络 > 网络界面 > 编辑 > IPv4，关闭「手动设置MTU值」选项，并保存。
3. DSM控制面板 > 区域选项>时间，选择「与NTP服务器同步」，服务器地址选择「 pool.ntp.org」保存后, 点击立即更新。（请确认未报错，否则外部服务器也可能无法正常连接）
4. 然后再尝试重新启动qc服务，还是不行就重启设备再尝试，或者联系技术支持400-028-1235。
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